8:30-18:00 Пн-Пт
10:00-14:00 Сб
 

Вопросы и ответы

Задать вопрос
не будет виден другим пользователям
Ответ
Здравствуйте! Ремонт, переосвидетельствование и наполнение баллонов производится только на площадке Марусино. На всех остальных складах - обмен пустых на полные и прием на ремонт и освидетельствование. Внимание! В случае приема на заправку, ремонт и освидетельствование персональных баллонов, срок исполнения увеличивается на 3 рабочих дня.
Ответ
Здравствуйте! Да, сможете. Более того, вы можете сдать ваш персональный баллон на любом из наших складов, если это вам удобнее, но в этом случае срок заправки увеличится на 3 дня и придется оплатить услугу "сопровождение баллона" (50 руб).
Ответ
Здравствуйте! Срок освидетельствования пропанового баллона - десять рабочих дней. На баллоне пробивается наше клеймо и срок очередного освидетельствования. Из документов Вы получаете акт об оказании услуг, где будут перечислены услуги (переосвидетельствование пропанового баллона). Если Вам необходим специальный акт с номером баллона, его делаем по запросу.
Ответ
Здравствуйте! Таких не существует. Для каждого вида газа необходимо использовать предназначенный именно для этого газа редуктор. Исключение сварочная смесь, аргон+двуокись углерода, здесь вы можете использовать аргоновый редуктор.
Ответ
Здравствуйте! К сожалению, подобный обмен мы не производим, но вы можете продать нам ваши баллоны и купить 12 литровый. На сегодняшний мы покупаем 5 литровые пропановые баллоны б/у по 300 рублей.
Ответ
Получить бонусную карту можно на любом из складов. На каждом складе, в клиентской зоне, есть объявления о бонусной программе. Обратитесь к кассиру или сообщите об этом во время заказа доставки по телефону.