Вопрос
01.11.2009
Александр: Добрый день!
Приобрел 4 сентября 10л баллон аргона, подключил его только через две недели. Давление - 80атм. С помощью мыльной пены нашел две утечки между краном и горловиной. Еще через три недели баллон уже пуст. Аргон нужен нерегулярно и в небольших количествах, поэтому сохранность его очень актуальна. Теперь вопросы:
1.Как проверять при обмене - с манометром и пеной для бритья? Манометр свой привозить либо на складе есть?
2.Перед обменом подкачать воздухом и промолчать, что есть утечка, а то придется платить за ремонт, либо заявить неисправность и ничего дополнительно оплачивать не придется??
3.Защитный колпак продается отдельно либо входит в стоимость баллона?
Ответ
Здравствуйте! Во всем, что касается Вашего частного случая, разберемся и исправим ситуацию(нужен № накладной). Далее:
1. По Вашему требованию, Вам обязаны показать давление в баллоне. Контрольные манометры есть на складе, но можете привезти и свой.
2. Подкачивать не нужно, т.к. в настоящее время мы не берем деньги за отсутствие остаточного давления в аргоновых баллонах ввиду 100% вакуумирования их перед заправкой. А про неисправность, конечно лучше сказать.
3. Защитный колпак и транспортировочные кольца не входят в стоимость баллона не только при покупке б/у баллона, но и также и нового, приобретаемого на заводе изготовителе.