8:30-18:00 Пн-Пт
10:00-14:00 Сб
 

Вопросы и ответы

Задать вопрос
не будет виден другим пользователям
Ответ
Здравствуйте! К сожалению мы не работаем с баллонами емкостью менее 4 литров.
Ответ
Здравствуйте! На малолитражных баллонах устанавливаются как вентили с выходом 3/4", так и вентили с выходом 1/2". Для решения из этой проблемы существуют переходники 3/4 на 1/2.
Ответ
Здравствуйте! Позвоните по телефону +7 495 921-3424. Контактное лицо Секретарь.
Ответ
Ремонтировать баллоны имеют право только специализированные предприятия.
Ответ
Те кто имеет право это делать знают сколько, в какой последовательности заливать и какой марки должна быть жидкость заливаемая в баллон. А Вам это зачем?
22.09.2012
Алексей: Здравствуйте! Сегодня (22.09.2012) в 13 часов дня я был на складе "Карачарово" и хотел поменять пустой баллон (5л) из под углекислоты на заправленный баллон(5л) с углекислотой. Бригадир(так он мне представился) отказал в замене, т.к. он не увидел "штамп какое давление газа" это буквальные его слова, так же он сказал что не видит штамп поверки баллона. Да действительно, штамп поверки на баллоне плохо читается, но там точно видно, что год следующей поверки 2016. В итоге "без начальства" он не стал брать ответственность на себя и отказал в замене. Но ведь баллон я менял у вас зимой этого года, и как мне доказать, что это ваш баллон, ведь в товарной накладной не указан ни номер баллона, ни его срок поверки? А ведь когда брал зимой этот баллон, на вопрос о сроке поверки, сотрудник уверенно сказал 2016 год. Как нам решить этот вопрос? Спасибо!
Ответ
Здравствуйте! Начну с последней части. Баллон, в Вашем случае, является упаковкой приобретаемого у нас товара(газа). Согласитесь, что было бы довольно странно на чеке за коробку конфет писать из какого материала сделана сама коробка и каков ее собственный гарантийный срок хранения, и т.д., и т.п. Наличие на баллоне читаемогопаспорта баллона - это обязательное условие его оборачиваемости. Если у Вас есть возможность сфотографировать паспорт баллона и прислать фото на почту (gas@centrogas.ru), с ракурсом позволяющим разобрать надписи, то я смогу помочь Вам дистанционно. В противном случае необходимо будет, в согласованное время, встретится на складе еще раз.
Ответ
Забрать можно как вместе с баллонами, так и "на обмен".
Ответ
Здравствуйте! Вопрос абсолютно нормальный. Многие не знают и при этом не спрашивают, а на самом деле, Вы можете взять этот баллон в аренду. Стоимость аренды 0,5% с сутки от стоимости баллона. В Вашем случае это будет 15 руб/сутки. + стоимость газа 1320 рублей.