8:30-18:00 Пн-Пт
10:00-14:00 Сб
 

Вопросы и ответы

Задать вопрос
не будет виден другим пользователям
Ответ
Из-за отсутствия спроса на данную услугу, мы не заправляем баллоны сжатым воздухом. Для получения более детальной информации Вы можете связаться с нами по телефону +7(495)101-3424 с Соловьевым И.В.
Ответ
Конструкция вентиля для сжиженных углеводородных газов допускает бесперебойную работу вентиля при температуре -45о С, однако обращаем Ваше внимание на то, что важную роль играет соотношение пропана и бутана. Бутан прекращает активно испаряться уже при -0,5о С, а пропан при -45о С, соответственно если в баллоне большое содержание бутана, то газовой смеси необходима более высокая температура окружающей среды для нормальной работы подключенного оборудования.
Ответ
Стандартный 10 литровый баллон для сжатого воздуха расчитан на рабочее давление 20 МПа(200 атм) и каждые 5 лет проходит гидравлические испытания на давление 30 МПа (300 атм). Номинальное давление 200 атм!! Превышение рабочего давления баллона может привести к очень тяжелым последствиям! Для более высокого давления нужны специальные баллоны(например - http://www.vsestroi.ru/snip_kat/3b9fd3481ee77fb1bbb6a8796b8de926.php).
Ответ
Аргон высокой чистоты(99,998%)ТУ 6-21-12-94 и аргон высшего сорта(99,993%)ГОСТ 10157-79 не пользуется спросом у наших клиентов, поэтому мы пердлагаем аргон 1 сорта(99,987%)ГОСТ 10157-79, с паспортом на каждую партию заправок.
Ответ
Жидкая двуокись углерода заправляется в баллоны по весу. Вес заправляемого газа зависит от физического объема баллона и давления на которое он расчитан. Паспорт(маркировка) баллона несет в себе информацию о: сроке следующей аттестации баллона; предельном и рабочем давлении на которое расчитан данный баллон; собственном идентификационном номере баллона. Для более детальной информации Вы можете связаться с нами по тел.+7(495)101-3424 Илья Владимирович.
Ответ
К сожалению Вы не оставили своего электронного адреса. Если Вас не затруднит, то сообщите, пожалуйста, конкретную ситуацию, которая Вам не понравилась. Отдел поставок у нас включает в себя два подразделения: 1.Отдел доставки ж/д транспортом по России; 2.Отдел доставки а/транспортом по Москве и Подмосковью. У нас в компании более 10 отделов и подразделений, в которых работают более 150 человек. Уточните с каким из отделов Вы не нашли взаимопонимания, т.к мы заинтересованы в выявлении скрытых о нас дефектов обслуживания наших клиентов. Было бы замечательно, если бы Вы нашли возможность пообщаться с нами по телефону +7(495)101-3424. Илья Владимирович.
Ответ
Для ответа на этот вопрос нам нужна информация о количестве баллонов и параметрах вентиля. Свяжитесь с нами по телефону +7(495)101-3424. Илья Владимирович.
Ответ
Уважаемый, Дмитрий! Всю эту информацию Вы сможете увидеть на этом сайте в разделах "Каталог товаров" и "Доставка".
1.Стоимость аренды баллона равна 0,5% в день от его продажной стоимости. Арендная плата вычитается из залоговой суммы оставленной за баллоны, при возврате баллонов из арендного пользования.
2.Доставка в пределах: 10 км от МКАД - 1100руб.; 20км от МКАД - 1300руб.
Ответ
Обычно это у нас не практикуется, но в Вашем конкретном случае это возможно сделать на нашем складе "Карачарово". Однако в случае если у Вас баллоны не аттестованы, то это не имеет смысла из-за стоимости переаттестации.